La normalisation iso est un système qui permet de certifier la qualité d’un produit à l’international. Elle peut exister sous de nombreuses formes pour chaque type de produits et de services proposé par une entreprise. Cette norme est donnée par la société ISO, une société indépendante qui travaille avec des organismes nationaux et internationaux.
Qu’est-ce qu’une norme iso ?
Une norme iso est une façon de définir et certifié la qualité d’un produit et d’un service qu’une entreprise propose. Elle peut concerner toutes sortes d’activités et elle permet d’avoir une bonne réputation auprès de ses acheteurs. Elle se présente sous forme d’un document officiel octroyé par la société ISO (International Organisation of Standarization). Ce document prouve que la société est conforme à la normalisation iso. Il y a plusieurs entités qui font la régularisation de la norme, mais c’est surtout iso qui est la plus connue. Des experts sont dépêchés sur le terrain pour voir le processus de production de l’entreprise. Ils vérifient la qualité du service et la qualité du travail accompli. Ils effectuent un contrôle très minutieux pour qu’aucun détail ne leur échappe. Il en va de même pour les sociétés qui proposent des services. Une fois les tests et les contrôles passés, les experts donnent un document officiel qui atteste de la normalisation de l’entreprise. Mais une entreprise peut avoir à son actif plusieurs activités. Il faut alors que chaque service soit conforme à la norme ISO.
Quels sont les différents types de normes ISO ?
Il existe plusieurs types de norme iso, ils varient selon le domaine et le secteur d’activité de l’entreprise. International Organisation of Standarization a codé les normes en suivant une série de chiffres allant de 1 à 89 999. Ce codage permet d’identifier rapidement la source et la qualité du produit ou du service proposé par une société. Elles sont très nombreuses, mais les plus utilisés sont classés en séries. La série de 1 à 999 est faite pour les langues et caractères. Elle concerne surtout l’appellation d’un produit ou d’une entité. La série de 1000 à 8999 est aussi faite pour les langages, mais se base surtout sur les définitions et les différentes mensurations. La série de 9000 à 9099 certifie la qualité en général. En effet, on entend souvent lors de la publicité que le produit est certifié ISO 9001. Ils veulent alors parler de la qualité du produit. La série de 9100 à 9999 est faite pour les logiciels et les langages informatiques. Les certificats de cette série sont très particuliers, car ils sont à la pointe de la technologie. Il y a aussi la série de 14 000 à 14 399 qui est faite pour l’environnement. Elle certifie le système de gestion d’un environnement naturel ou artificiel contrôlé par l’homme.
Comment demander une certification ISO ?
La certification iso est nécessaire pour faire valoir la qualité de l’entreprise en général. L’entreprise peut avoir besoin de plusieurs certifications iso pour assurer la qualité du service qu’elle propose. Ce sont les entreprises à l’échelle internationale qui ont le plus besoin de la certification iso. La norme iso assure aux clients une bonne qualité de services proposés par la société. Pour obtenir une certification iso : il faut commencer par envoyer une lettre qui demande l’évaluation de l’entreprise. L’entreprise peut choisir entre AFNOR, OASIS, CEN et ISO. Mais les plus répandues sont les certifications auprès de la société ISO. Cette société est reconnue mondialement et elle travaille avec plusieurs sociétés nationales et internationales. Une fois la demande effectuée, iso étudie le cas et commence son investigation. Il commence par faire une enquête auprès de la société. Ensuite, il vérifie les installations de l’entreprise et les ressources de l’entreprise. Par la suite, ils envoient des experts pour effectuer des vérifications et des tests. En effet, un produit doit passer une batterie de tests pour être conforme à la norme iso.
Comment être conforme aux normalisations iso ?
La normalisation iso est un document qui ne s’obtient pas facilement. En effet, pour être conforme à la norme iso, une société doit impérativement respecter certaines conditions. Pour les entreprises de construction immobilières. Elles doivent avoir au minimum deux certifications pour être conformes à la normalisation ISO. Elle doit avoir les certifications iso 9001 et la certification 140001. Ces certifications prouvent que l’entreprise respecte la qualité et l’environnement à la fois. L’entreprise doit alors suivre la norme pour travailler à l’international. Elle doit avoir les installations nécessaires pour le travail à effectuer. Ces installations doivent aussi respecter les normes. Les logiciels utilisés doivent aussi respecter les normes technologiques. Il en va de même pour les matières premières utilisées par l’entreprise. Pour résumer, si l’entreprise veut avoir une certification iso, toutes les ressources employées par l’entreprise doivent respecter celle-ci.
La normalisation iso est très utile pour confirmer les services d’une entreprise. L’entreprise se verra alors obtenir des contrats à l’échelle internationale. Mais avant d’avoir la certification voulue, plusieurs tests et contrôles sont à passer. Cela permet de garantir les services ou produits de la société.